プライバシーポリシー
株式会社トップショット（以下「当社」）は、お客様・取引先および当社に情報をお寄せいただいた方（以下「ご本人」）の個人情報を適切に管理・保護することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき取り扱います。
取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先情報、相談内容・物件情報・権利関係に関する情報、お問い合わせフォームや電話でご提供いただいた情報。
利用目的
取得した個人情報は、お問い合わせへの対応、査定・買取に関するご提案、取引の履行、法令上の義務への対応、および上記に付帯する業務に限り利用します。
第三者への提供
当社は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
外部AIサービスの利用について
当社は、契約書類の作成と不動産の価格査定を補助するため、外部のAIサービス（DeepSeek社が提供するAPI。サーバーは中華人民共和国に所在）へ情報を送信することがあります。送信する情報は、物件の所在・面積・取引条件・調査結果などの物件と取引に関する情報と、価格査定の根拠として用いる近隣の成約事例（不動産流通機構の成約情報を含みます）です。売買の当事者であるお客様の氏名と、対象物件の地番は、この送信に含めません。お客様の住所は、町名と建物名を伏せ、住所が特定できない形にしてから送信します。送信しなかった部分は当社のシステム内で、生成された文案に後から差し込みます。送信した内容は文案の生成と査定の補助のみに用い、結果は担当者が内容を確認し修正したうえで書面に反映します。外部AIサービスの利用条件およびプライバシーポリシーは、提供元の公表する原文に従います。（2026年9月26日追加・9月27日改訂）
相談情報・物件情報の守秘
ご相談の過程でいただいた物件情報・依頼者情報・案件情報は、当社業務の遂行に必要な範囲に限り使用し、厳重に管理します。匿名でご相談いただいた情報についても同様に守秘します。
安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご請求いただいた場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
株式会社トップショット 〒120-0037 東京都足立区千住河原町32番3-103 TEL: 03-6822-3487（平日9:00–18:00）
アクセス解析ツールについて
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改定
当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の方針は当社ウェブサイトに掲載します。
制定：2026年8月